有关语音电话方案的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音电话方案定义:是可自动通过语音电话致电顾客,以电话语音播报形式通知用户告警信息及验证内容。语音电话方案提供语音通知群发助手,简单易用,通过支持调用语音通知接口发送。
语音电话方案在故障告警、缴费通知、活动通知等场景中得到广泛应用。
针对重要且紧急的场景,不仅需要能全部送达用户,同时能让用户及时关注信息,避免错过。语音电话方案在这些场景下有突出的优势。
通常情况下,导致语音电话方案信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供可靠、高效的解决方案,大大提升了信息推送的成功率
只需简单的开发,即可快速接入语音电话方案,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。
语音电话方案试用、接入过程中的常见问题
问:语音通知短信如何在线发送
答:路径[控制台>语音通知>在线发送],选定已报备模板后,将【变量】输入为正式发送时所使用的内容,输入正确的无区号格式的十一位号码,点击发送短信,即可正常发送。※语音通知需要跟运营商同步,故不支持在线发送未报备内容,本模块一切发送均需要报备模板。
问:接通后会播报几次?如果需要多次播报如何操作?
答:默认播报一次,如果需要多次播报在报备模板时,自行在模板内容中重复文本内容。
问:语音通知如何计费?
答:内容以70个字符为1条计费。
语音电话方案定义:是通过系统发起电话直呼,自动播报语音消息(录音或文本信息)。无需安装,登录语音通知平台即可发送,也可通过对接语音通知接口进行发送。
语音电话方案在设备预警、预定住宿信息提醒、物流动态等场景中得到广泛应用。
对于一些非常重要、及时性要求高的场景,不仅需要能全部送达用户,同时能让用户及时关注,避免重要信息被用户错过。语音电话方案在这些场景下有突出的优势。
通常情况下,导致语音电话方案信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供稳定、高效的解决方案,大大提升了信息推送的成功率
只需简单的开发,即可快速接入语音电话方案,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。
语音电话方案试用、接入过程中的常见问题
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