语音通话方案

有关语音通话方案的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息

语音通话方案

有关语音通话方案的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息

语音通话方案

语音通话方案定义:通过电话语音呼叫的方式,批量向会员/员工发送重要通知内容。语音通话方案提供提供http(s)协议语音通知API,方便系统集成,同时提供在线群发助手,界面清晰,点击鼠标,一键发送。

语音通话方案在系统消息通知、订单提醒、挂号提醒等场景中得到广泛应用。

语音通话方案主要使用场景

对于一些非常重要、及时性要求高的场景,不仅需要能全部送达用户,同时让用户及时关注到。语音通话方案在这些场景下有突出的优势。

取餐通知抱歉,您的餐品超市未被领取,请您自行前往****层机器人停放点取回滞留餐品,您的取餐码是票【变量】。
缴费提醒尊敬的用户您好,您的渠道:【变量】已欠费,请及时处理。
停车提醒尊敬的【变量】车主您好,****提醒您,您有一条请求挪车通知,请前往停车现场,谢谢您的支持。

如何提高语音通话方案信息发送的成功率

通常情况下,导致语音通话方案信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。

基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案,大大提升了消息发送成功率

语音自动重呼

实时侦测语音通话方案的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

语音自动重呼

实时侦测语音通话方案的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

导致语音通知发送失败的情况

手机信号不好

被电话拦截软件阻止

用户未注意手机来电

自动重呼方案

系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次

用户未接听,振铃60秒后,自动挂机,并立即自动重呼

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

企业通过语音通话方案推送语音通知的同时,系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。

语音+短信自动双呼特性

无需额外开发,只需在模板管理页简单配置即可

短信通知也默认开通失败重试功能

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

给企业配置专用语音通知线路和专享号码后,再进行电话号码标记认证,提升语音通知电话的接听率。

外呼号码标记认证支持的名称

企业名称全称或简称

企业的品牌名或商标名

查看号码标记认证的更多信息

如何接入语音通话方案

互亿无线语音通话方案接入流程

只需简单的开发,即可快速接入语音通话方案,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。

免费开通语音通话方案账户

在线自助注册,系统自动赠送免费使用条数

语音通话方案免费调试试用

免费试用语音通话方案,互亿无线提供免费接入技术支持

购买后正式使用

试用满意后购买语音通话方案套餐,正式使用产品

语音通话方案常见问题

语音通话方案试用、接入过程中的常见问题

问:语音通知业务是否存在呼叫频次,地区,号码限制?

答:通知内容同号码/分钟10条,通知内容同号码/天不做限制,通知内容不同号码同内容/分钟不做限制,通知内容不同号码同内容/天1000条;平台暂不支持新疆、西藏地区号码、95xxx等各类特殊短号呼叫。

问:语音通知可以拨打给座机吗?

答:不支持,当前仅支持呼叫11位中国内地号码。

问:如何提交语音通知模板报备

答:语音通知采用模板发送机制,在正式发送前,需要进行模板报备工作。您可以在控制台的语音通知快捷入口找到模板报备页面。  也可通过页面 云通讯>语音通知>模板/签名管理 来提交和管理模板。  点击添加模板按钮,按内容规范提交模板;如您需要实现语音和短信双呼,请将 同步推送短信 的开关设置为 开。

以上就是有关 语音通话方案 的全部信息,如您有相关业务需求,可在线自助开通免费体验账户,或与我们的客户经理取得联系。

语音通话方案

语音通话方案定义:是系统按需呼叫客户,自动通过语音播报的方式。传递通知提醒和验证码。提供语音通知API接口模式服务,三步轻松对接,并提供语音通知发送平台,实现在线大批量群发。

语音通话方案在系统预警、账户变动提醒、服务开通等场景中得到广泛应用。

语音通话方案主要使用场景

对于一些非常重要、及时性要求高的场景,不仅需要能全部送达用户,同时能让用户及时关注信息,避免错过。语音通话方案在这些场景下有突出的优势。

系统监控

报警:【变量】发现注册系统不存在推荐服,请查看。

设备监控

排水通知:您的设备【变量】

电压报警

您管理的测风塔[【变量】]有【变量】座电压低报警。

如何提高语音通话方案信息发送的成功率

通常情况下,导致语音通话方案信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。

基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案,大大提升了消息发送成功率

语音自动重呼

实时侦测语音通话方案的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

导致语音通知发送失败的情况

网络信号差

被电话拦截软件阻止

用户未及时接听电话

自动重呼方案

系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次

用户未接听,振铃60秒后,自动挂机,并立即自动重呼

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

企业通过语音通话方案推送语音通知的同时,系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。

语音+短信自动双呼特性

无需额外开发,只需在模板管理页简单配置即可

短信通知也默认开通失败重试功能

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

给企业配置专享语音通知线路和独享固定号码后,再进行外呼号码标记认证,提升语音通知电话的接听率。

外呼号码标记认证支持的名称

企业名称全称或简称

企业的品牌名或商标名

查看号码标记认证的更多信息

如何接入语音通话方案

互亿无线语音通话方案接入流程

只需简单的开发,即可快速接入语音通话方案,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。

免费开通语音通话方案账户

在线自助注册,系统自动赠送免费使用条数

语音通话方案免费调试试用

免费试用语音通话方案,互亿无线提供免费接入技术支持

购买后正式使用

试用满意后购买语音通话方案套餐,正式使用产品

语音通话方案常见问题

语音通话方案试用、接入过程中的常见问题

语音通知业务是否存在呼叫频次,地区,号码限制?

通知内容同号码/分钟10条,通知内容同号码/天不做限制,通知内容不同号码同内容/分钟不做限制,通知内容不同号码同内容/天1000条;平台暂不支持新疆、西藏地区号码、95xxx等各类特殊短号呼叫。

语音通知可以拨打给座机吗?

不支持,当前仅支持呼叫11位中国内地号码。

如何提交语音通知模板报备

语音通知采用模板发送机制,在正式发送前,需要进行模板报备工作。您可以在控制台的语音通知快捷入口找到模板报备页面。  也可通过页面 云通讯>语音通知>模板/签名管理 来提交和管理模板。  点击添加模板按钮,按内容规范提交模板;如您需要实现语音和短信双呼,请将 同步推送短信 的开关设置为 开。

以上就是有关 语音通话方案 的全部信息,如您有相关业务需求,可在线自助开通免费体验账户,或与我们的客户经理取得联系。

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