有关语音通话方案的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音通话方案定义:通过电话语音呼叫的方式,批量向会员/员工发送重要通知内容。语音通话方案提供提供http(s)协议语音通知API,方便系统集成,同时提供在线群发助手,界面清晰,点击鼠标,一键发送。
语音通话方案在系统消息通知、订单提醒、挂号提醒等场景中得到广泛应用。
对于一些非常重要、及时性要求高的场景,不仅需要能全部送达用户,同时让用户及时关注到。语音通话方案在这些场景下有突出的优势。
通常情况下,导致语音通话方案信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案,大大提升了消息发送成功率
只需简单的开发,即可快速接入语音通话方案,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。
语音通话方案试用、接入过程中的常见问题
问:语音通知业务是否存在呼叫频次,地区,号码限制?
答:通知内容同号码/分钟10条,通知内容同号码/天不做限制,通知内容不同号码同内容/分钟不做限制,通知内容不同号码同内容/天1000条;平台暂不支持新疆、西藏地区号码、95xxx等各类特殊短号呼叫。
问:语音通知可以拨打给座机吗?
答:不支持,当前仅支持呼叫11位中国内地号码。
问:如何提交语音通知模板报备
答:语音通知采用模板发送机制,在正式发送前,需要进行模板报备工作。您可以在控制台的语音通知快捷入口找到模板报备页面。 也可通过页面 云通讯>语音通知>模板/签名管理 来提交和管理模板。 点击添加模板按钮,按内容规范提交模板;如您需要实现语音和短信双呼,请将 同步推送短信 的开关设置为 开。
语音通话方案定义:是系统按需呼叫客户,自动通过语音播报的方式。传递通知提醒和验证码。提供语音通知API接口模式服务,三步轻松对接,并提供语音通知发送平台,实现在线大批量群发。
语音通话方案在系统预警、账户变动提醒、服务开通等场景中得到广泛应用。
对于一些非常重要、及时性要求高的场景,不仅需要能全部送达用户,同时能让用户及时关注信息,避免错过。语音通话方案在这些场景下有突出的优势。
通常情况下,导致语音通话方案信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案,大大提升了消息发送成功率
只需简单的开发,即可快速接入语音通话方案,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。
语音通话方案试用、接入过程中的常见问题
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