有关语音提示系统的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音提示系统定义:是通过系统发起稳定的语音发送功能,将通知与验证码内容用语音的形式播报给用户收听。语音提示系统提供提供http(s)协议语音通知API,方便系统集成,同时提供在线群发助手,界面清晰,点击鼠标,一键发送。
语音提示系统以其强提醒特性,在重要消息通知场景应用广泛。
对于需要重点关注及时效性高的场景,不仅需要确保消息高效送达用户,且需要用户能知晓消息内容。语音提示系统在这些场景下有突出的优势。
通常情况下,导致语音提示系统信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供可靠、高效的解决方案,大大提升了信息推送的成功率
只需简单的开发,即可快速接入语音提示系统,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。
语音提示系统试用、接入过程中的常见问题
问:语音通知如何查询发送记录?
答:您好,当您使用语音通知服务产生费用后,可按照以下方式查看发送明细: 进入“云通讯”页面; 点击“语音通知”展开,选择“发送记录”; 设置查询条件,筛选出需要查看的消费记录; 注意:记录云端保留六个月,如需跨越长时间查询记录,可在发送后及时导出保存。
问:语音通知业务是否存在呼叫频次,地区,号码限制?
答:通知内容同号码/分钟10条,通知内容同号码/天不做限制,通知内容不同号码同内容/分钟不做限制,通知内容不同号码同内容/天1000条;平台暂不支持新疆、西藏地区号码、95xxx等各类特殊短号呼叫。
问:语音通知模板限制
答: 验证码语音消息模板必须含有关键词“验证码”。 禁止发送违法违规相关内容。 禁止发送股票、移民、面试招聘、彩票、返利、抽奖、贷款、催款、投资理财、赌博、中奖、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善捐款、宗教、迷信、殡葬、刷单、空包网、一元夺宝、一元秒杀、A 货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考、商标注册、加群、加 QQ 或者加微信、贩卖个人信息、宣传短信通道、游戏推广、会展推广、网站推广、优惠券类推广、卡类推广、保险推广、信用卡提额、返现返利、代开发票、邀请好评、酒类、用户拉新以及用户召回等类型的语音消息。 禁止发送运营商内部业务宣传信息。 禁止发送营销推广类的内容和链接。 禁止发送未经许可的邀请,主要指邀请注册、邀请成为会员等。
语音提示系统定义:是通过系统发起稳定的语音发送功能,将通知及验证码内容用语音的形式播报给用户收听。支持调用语音通知API或使用群发助手,即可发送语音通知。
语音提示系统在设备预警、支付验证、银行通知等场景中得到广泛应用。
针对需要及时关注的业务场景,不仅需要快速高效送达全部用户,且需要用户能知晓消息内容。语音提示系统在这些场景下有突出的优势。
通常情况下,导致语音提示系统信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供稳定、高效的解决方案,大大提升了消息发送成功率
只需简单的开发,即可快速接入语音提示系统,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。
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