语音消息服务
有关语音消息服务的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音消息服务
语音消息服务定义：是以向手机终端发起语音通话，给用户推送消息通知。语音消息服务支持使用语音通知接口及网页版群发助手发送，简单易用，满足企业语音通知群发场景。
语音消息服务在服务器监控、支付确认、挂号提醒等场景中得到广泛应用。
语音消息服务主要使用场景
一些特别重要的信息通知场景，不仅需要快速高效送达全部用户，还要让用户及时知晓重要通知信息。语音消息服务在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音消息服务信息发送的成功率
通常情况下，导致语音消息服务信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测语音消息服务的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测语音消息服务的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号强度低
手机助手自动拦截
用户未来得及接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音消息服务推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在语音通知模板开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专享语音通知线路和专享号码后，再进行外呼号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音消息服务
互亿无线语音消息服务接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音消息服务，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音消息服务账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音消息服务免费调试试用
免费试用语音消息服务，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音消息服务套餐，正式使用产品
语音消息服务常见问题
语音消息服务试用、接入过程中的常见问题
问：我想测试，语音通知可免费体验吗？
答：可以，账户内存有10条初始条数可以用于测试。
问：如何设置语音通知+短信双呼
答：对于一些特别重要的通知，如果需要客户既能关注到，也能接听电话后进行查阅，可以开通语音和短信双呼功能；您只需接入一个语音通知接口，然后在语音通知模板中进行配置即可。
问：语音通知如何查询发送记录？
答：您好，当您使用语音通知服务产生费用后，可按照以下方式查看发送明细： 进入“云通讯”页面； 点击“语音通知”展开，选择“发送记录”； 设置查询条件，筛选出需要查看的消费记录； 注意：记录云端保留六个月，如需跨越长时间查询记录，可在发送后及时导出保存。
语音消息服务
语音消息服务定义：是以向手机终端发起语音通话，将通知使用语音播报的方式传递给用户。语音通知接口支持JAVA，PHP，Net，C#等主流语言开发，完美实现二次开发，并提供网页群发工具，无需下载安装软件即可发送。
语音消息服务在服务器报警、消费信息确认、快递通知等场景中得到广泛应用。
语音消息服务主要使用场景
对于需要重点关注及时效性高的场景，不仅需要快速高效送达全部用户，还要让用户及时知晓重要通知信息。语音消息服务在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音消息服务信息发送的成功率
通常情况下，导致语音消息服务信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测语音消息服务的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机无信号
手机助手自动拦截
用户未及时接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音消息服务推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在控制台开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享的语音线路和独享固定外显号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音消息服务
互亿无线语音消息服务接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音消息服务，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音消息服务账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音消息服务免费调试试用
免费试用语音消息服务，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音消息服务套餐，正式使用产品
语音消息服务常见问题
语音消息服务试用、接入过程中的常见问题
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