语音通知平台
有关语音通知平台的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音通知平台
语音通知平台定义：是系统主动拨打指定号码，将通知与验证码内容用语音的形式播报给用户收听。语音通知平台提供简单易用的语音通知API和控制台，支持接口提交及在线发送。
语音通知平台在故障告警、物业催收费通知、快递通知等场景中得到广泛应用。
语音通知平台主要使用场景
针对重要且紧急的场景，不仅需要快速高效送达全部用户，且需要用户能知晓消息内容。语音通知平台在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音通知平台信息发送的成功率
通常情况下，导致语音通知平台信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测语音通知平台的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测语音通知平台的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号不稳定
手机助手自动拦截
用户未来得及接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音通知平台推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需额外开发，只需在模板管理页简单配置即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专用语音呼叫线路和专属外呼号码后，再进行外呼号码企业认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音通知平台
互亿无线语音通知平台接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音通知平台，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音通知平台账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音通知平台免费调试试用
免费试用语音通知平台，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音通知平台套餐，正式使用产品
语音通知平台常见问题
语音通知平台试用、接入过程中的常见问题
问：语音模板必须要审核通过后才可使用吗？
答：是的，语音模板必须通过报备才可以使用，因为要向运营商报备，审核时效2h以内（审核时间：周一到周日9：00-20：00）。
问：如何获得商务及技术支持
答：您可通过电话、商桥、qq、微信等途径联系我们；建议保存您的专属客户经理的手机号和微信，以确保随时能获得相关支持。
问：语音通知有公用的语音模板吗？
答： 语音通知是没有公用的可使用的模板，每个语音模板都需要您单独申请； 发送语音验证码内容可以使用默认验证码模块的功能进行发送支持无需单独报备模板； 专享号码需要单独配置，无论验证码或语音通知，都需要报备模板。
语音通知平台
语音通知平台定义：通过电话语音呼叫的方式，以电话语音的方式发送通知内容及验证码。语音通知接口支持JAVA，PHP，Net，C#等主流语言开发，完美实现二次开发，并提供网页群发工具，无需下载安装软件即可发送。
语音通知平台在预警提醒、预定住宿信息提醒、快递通知等场景中得到广泛应用。
语音通知平台主要使用场景
对于需要重点关注及时效性高的场景，不仅需要做到高效送达，且需要用户能知晓消息内容。语音通知平台在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音通知平台信息发送的成功率
通常情况下，导致语音通知平台信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测语音通知平台的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机网络信号差
被来电拦截助手阻止
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音通知平台推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在语音通知模板开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享语音通知线路和独享外呼电话号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音通知平台
互亿无线语音通知平台接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音通知平台，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音通知平台账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音通知平台免费调试试用
免费试用语音通知平台，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音通知平台套餐，正式使用产品
语音通知平台常见问题
语音通知平台试用、接入过程中的常见问题
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