语音通知服务平台
有关语音通知服务平台的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音通知服务平台
语音通知服务平台定义：是通过系统发起电话直呼，采用语音呼叫进行文本内容的播报。语音通知服务平台提供各种开发环境的语音通知API及DEMO，实现快速上线，并提供网页版在线群发平台，有网就能发。
语音通知服务平台在服务器监控、支付确认、挂号提醒等场景中得到广泛应用。
语音通知服务平台主要使用场景
对于时效性高且重要紧急的场景，不仅需要保障消息送达，并且能让用户关注到信息。语音通知服务平台在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音通知服务平台信息发送的成功率
通常情况下，导致语音通知服务平台信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测语音通知服务平台的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测语音通知服务平台的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号弱
被来电拦截软件阻止
用户未来得及接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音通知服务平台推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，仅需简单配置即可生效
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专用语音通知线路和专用外呼号码后，再进行外呼号码企业认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音通知服务平台
互亿无线语音通知服务平台接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音通知服务平台，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音通知服务平台账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音通知服务平台免费调试试用
免费试用语音通知服务平台，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音通知服务平台套餐，正式使用产品
语音通知服务平台常见问题
语音通知服务平台试用、接入过程中的常见问题
问：语音通知是否支持固定号码？如何申请？
答：支持固定外呼号码的申请，具体请联系商务提交对应资料进行申请。
问：语音模板必须要审核通过后才可使用吗？
答：是的，语音模板必须通过报备才可以使用，因为要向运营商报备，审核时效2h以内（审核时间：周一到周日9：00-20：00）。
问：语音通知平台常见错误码
答：在请求语音通知API接口时，互亿无线语音通知平台会实时反馈接口请求状态，通过获取请求状态，可以直销接口请求的情况，快速定位问题； 语音通知平台的常见错误码如下： 接口返回值 返回值说明 2 添加成功 400 提交状态描述 401 添加成功则返回模板ID 402 密码不能为空 404 模板内容不能为空 405 用户名或密码不正确 4050 账号被冻结 407 模板内容含有敏感字符 408 模板己存在
语音通知服务平台
语音通知服务平台定义：是可自动通过语音电话致电顾客，批量向会员/员工发送重要通知内容。支持语音通知平台群发和接口两种发送模式。
语音通知服务平台在服务器预警、安全支付、事件通知等场景中得到广泛应用。
语音通知服务平台主要使用场景
针对需要及时关注的业务场景，不仅要第一时间将信息通知到全部用户，还要让用户及时知晓重要通知信息。语音通知服务平台在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音通知服务平台信息发送的成功率
通常情况下，导致语音通知服务平台信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测语音通知服务平台的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号不稳定
手机助手拦截
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音通知服务平台推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需额外开发，只需在模板管理页简单配置即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专属的语音呼叫线路和专用外呼号码后，再进行外呼号码企业认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音通知服务平台
互亿无线语音通知服务平台接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音通知服务平台，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音通知服务平台账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音通知服务平台免费调试试用
免费试用语音通知服务平台，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音通知服务平台套餐，正式使用产品
语音通知服务平台常见问题
语音通知服务平台试用、接入过程中的常见问题
语音通知服务平台资讯
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