电话语音通知程序的开发需要注意哪些要点?

2023-09-16 08:00

语音通知是以电话语音播报形式通知用户,自动播报语音消息。语音发送快速,解决空号和虚假注册问题,支持商家发送设备告警、价格调整、APP注册等相关信息。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“电话语音通知程序的开发需要注意哪些要点?”相关信息。

电话语音通知程序的开发需要注意哪些要点?

一、电话语音通知程序的开发需要注意哪些要点?

电话语音通知程序的开发需要注意以下要点:首先,确保语音通知内容简明、准确且易于理解,避免使用过长或复杂的句子,以便用户能够清晰地听到和理解通知的内容。其次,要考虑不同用户的口音和语言习惯,选择适合大多数用户的通知语音。此外,还需要提供合适的音量和语速选项,以满足不同用户的需求。另外,要确保系统稳定性和可靠性,避免因为技术问题导致通知中断或出错。最后,提供用户可以设置通知类型、时间和频率的选项,以满足个性化需求。总之,开发电话语音通知程序需要关注语音质量、用户体验和系统稳定性等要点。

二、语音+短信双呼功能

对于时效性高且重要紧急的场景,如服务器运行报警、重要会议提醒预约到时提醒等,采用语音通知+短信通知双呼,避免用户未关注到重要信息。

  • 仅需接入一个语音接口即可拥有短信+语音通知能力;
  • 系统监测呼叫失败时,将自动更换语音线路进行重呼;
  • 企业可申请开通独享的语音线路及外呼号码;
  • 短信发送失败时,系统将自动进行补发操作。

语音通知发送

三、语音号码标记认证

让自己的电话都在打出去或接听时在对方的手机上显示为公司名称与LOGO,提高可信度,及时维护企业形象。针对快递、餐饮、客服部等行业,为外呼号码增加号码标记认证,可提升用户接听体验,极大提升电话的接听率。

语音通知号码资源

四、语音通知接口开发流程

  1. 开通语音平台账号
  2. 提供语音多种开发接口模式语音接口支持多种主流开发语言的接入,包括Java、PHP、Python、C#等,10分钟轻松免费接入网站、APP、OA、ERP等应用
  3. 充值正式使用语音通知接口

五、语音通知常见问题

问:语音接口提交发送返回“40722”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“40722”,代表“变量内容超过指定的长度”。

问:语音模板有哪些限制?
答:验证码语音消息模板必须含有关键词“验证码”。
语音禁止发送违法违规相关内容。
禁止发送股票、移民、面试招聘、彩票、返利、抽奖、贷款、催款、投资理财、赌博、中奖、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善捐款、宗教、迷信、殡葬、刷单、空包网、一元夺宝、一元秒杀、A 货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考、商标注册、加群、加 QQ 或者加微信、贩卖个人信息、宣传短信通道、游戏推广、会展推广、网站推广、优惠券类推广、卡类推广、保险推广、信用卡提额、返现返利、代开发票、邀请好评、酒类、用户拉新以及用户召回等类型的语音消息。
语音禁止发送运营商内部业务宣传信息。
语音禁止发送营销推广类的内容和链接。
语音禁止发送未经许可的邀请,主要指邀请注册、邀请成为会员等。

问:语音话服务有套餐吗?
答:有的。进入“云通讯”页面;点击“语音”展开,选择“产品购买”,按需购买,如有不理解的部分可联系商务经理进行咨询。

问:语音可否支持自定义文本转语音模板?
答:支持添加文本内容,语音系统在播放时自动转化为语音。

六、语音通知模板

  • 温湿度异常,设备:**,温度:**[**,**];湿度:**[**,**]
  • 你好,区域ID为**的有异常,请及时关注情况。
  • 您有新的订单需要处理,请到管理平台进行查看!
  • 设备:**,报警类型:**,报警时间:**。
  • 您好,这里是**救援,您刚才收到一张订单推送,请打开APP及时查看。您好,这里是**救援,您刚才收到一张订单推送,请打开APP及时查看,再见。

七、互亿无线语音通知平台

互亿无线隶属于上海思锐信息技术有限公司,总部位于上海,是国内专业的语音服务提供商之一,互亿无线业务范围包括:语音、短信验证、短信营销、5G短信等产品。目前全球已有累计10万家企业客户和开发者通过互亿无线API实现了场景化沟通,客户涉及智能硬件、石化、酒店、生物技术、物流等行业,用户遍及广州、苏州、石家庄、绍兴、丽水等全国各地。

语音通知系统