语音呼叫网关
有关语音呼叫网关的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音呼叫网关
语音呼叫网关定义：是通过系统发起稳定的语音发送功能，自动播报语音消息（录音或文本信息）。语音呼叫网关提供语音通知控制台群发，支持HTTPS标准协议，最快10分钟接入。
语音呼叫网关在服务器监控、支付确认、挂号提醒等场景中得到广泛应用。
语音呼叫网关主要使用场景
针对需要及时关注的业务场景，不仅需要做到高效送达，同时能让用户及时关注信息，避免错过。语音呼叫网关在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音呼叫网关信息发送的成功率
通常情况下，导致语音呼叫网关信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，极大的提升了消息送达率
语音自动重呼
实时侦测语音呼叫网关的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测语音呼叫网关的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号强度低
手机助手拦截
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音呼叫网关推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在语音通知模板开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独占的外呼电话号码和专用外呼号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音呼叫网关
互亿无线语音呼叫网关接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音呼叫网关，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音呼叫网关账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音呼叫网关免费调试试用
免费试用语音呼叫网关，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音呼叫网关套餐，正式使用产品
语音呼叫网关常见问题
语音呼叫网关试用、接入过程中的常见问题
问：语音通知服务，如果用户挂线，会不会重拨？
答：未接会有重播补呼，自主挂断不会重拔，补呼功能默认开启，如需关闭请联系商务经理。
问：语音通知API接口接入流程
答：仅需几步，即可快速接入语音通知API接口；一、开通语音通知API接口账户支持在线自助开通，开通地址：https://user.ihuyi.com/new/register.html 二、获取语音通知API接口APIID和APIKEY登录语音通知平台，获取语音通知API接口的APIID和APIKEY，注意，接口调用的APIID和APIKEY和登录的用户名密码是不同的。 三、下载语音通知接口文档请仔细阅读接口文档，文档提供了对接相关的全部资料；通过获取提交状态的返回值，可快速定位对接中遇到的问题。如需要技术支持，请联系您专属的客户经理。 四、报备语音通知模板在测试期间，请使用系统默认的模板进行调试：您的订单号是：9633。已由顺风快递发出，请注意查收。正式发送时，请先报备您的语音通知模板。
问：语音通知短信如何在线批量发送
答：路径[控制台>语音通知>在线发送]，选择右侧[批量发送]，选定模板后，将【变量】输入为正式发送时所使用的内容，在收信栏中选择输入号码的方式，直接提交发送任务，即可正常发送。※同步发送短信模板需报备同内容模板以保证系统能够通过程序正确命中并发送。
语音呼叫网关
语音呼叫网关定义：是系统主动拨打指定号码，以电话语音的方式发送通知内容及验证码。支持网页一键语音通知群发和调用接口发送。
语音呼叫网关在系统告警、支付认证、服务通知等场景中得到广泛应用。
语音呼叫网关主要使用场景
针对重要且紧急的场景，不仅要第一时间将信息通知到全部用户，同时能让用户及时关注信息，避免错过。语音呼叫网关在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音呼叫网关信息发送的成功率
通常情况下，导致语音呼叫网关信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测语音呼叫网关的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机无信号
手机助手拦截
用户未及时接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音呼叫网关推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需额外开发，只需在模板管理页简单配置即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享呼叫线路和专享号码后，再进行外呼号码企业认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音呼叫网关
互亿无线语音呼叫网关接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音呼叫网关，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音呼叫网关账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音呼叫网关免费调试试用
免费试用语音呼叫网关，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音呼叫网关套餐，正式使用产品
语音呼叫网关常见问题
语音呼叫网关试用、接入过程中的常见问题
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