外卖语音通知
有关外卖语音通知的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
外卖语音通知
外卖语音通知定义：是以向手机终端发起语音通话，自动通过语音播报的方式。传递通知提醒和验证码。外卖语音通知无需安装，登录语音通知平台即可发送，也可通过对接语音通知接口进行发送。
外卖语音通知在服务器监控、支付确认、物流跟踪等场景中得到广泛应用。
外卖语音通知主要使用场景
针对需要及时关注的业务场景，不仅要第一时间将信息通知到全部用户，且需要用户能知晓消息内容。外卖语音通知在这些场景下有突出的优势。
如何提高外卖语音通知信息发送的成功率
通常情况下，导致外卖语音通知信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测外卖语音通知的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测外卖语音通知的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
网络信号差
手机助手自动拦截
用户未关注到手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过外卖语音通知推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在控制台开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享语音通知线路和专用外呼号码后，再进行外呼号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入外卖语音通知
互亿无线外卖语音通知接入流程
只需简单的开发，即可快速接入外卖语音通知，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通外卖语音通知账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
外卖语音通知免费调试试用
免费试用外卖语音通知，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买外卖语音通知套餐，正式使用产品
外卖语音通知常见问题
外卖语音通知试用、接入过程中的常见问题
问：语音通知API接口接入流程
答：仅需几步，即可快速接入语音通知API接口；一、开通语音通知API接口账户支持在线自助开通，开通地址：https://user.ihuyi.com/new/register.html 二、获取语音通知API接口APIID和APIKEY登录语音通知平台，获取语音通知API接口的APIID和APIKEY，注意，接口调用的APIID和APIKEY和登录的用户名密码是不同的。 三、下载语音通知接口文档请仔细阅读接口文档，文档提供了对接相关的全部资料；通过获取提交状态的返回值，可快速定位对接中遇到的问题。如需要技术支持，请联系您专属的客户经理。 四、报备语音通知模板在测试期间，请使用系统默认的模板进行调试：您的订单号是：9633。已由顺风快递发出，请注意查收。正式发送时，请先报备您的语音通知模板。
问：语音通知短信黑白名单管理
答：路径[控制台>语音通知短信>短信设置]，右侧中[号码黑名单设置]，可对对应功能进行调整配置。
问：语音通知短信如何查询发送记录
答：路径[控制台>语音通知>发送记录]，右侧[发送日志]下输入筛选条件即可进行查询； 右侧[批量发送]中，可通过同样筛选进行批量任务记录查询； 路径[控制台>验证码通知短信>发送记录]，右侧[发送量统计]，可查看范围性发送量柱状图；※点击自定义可选择时间范围，覆盖时间不得超过一个月（31天）。
外卖语音通知
外卖语音通知定义：通过电话语音呼叫的方式，使用语音播报快速传达每一条重要通知或验证码。支持API接口发送模式及网页端在线发送平台一键群发。
外卖语音通知在监控告警、紧急通知、物流通知等场景中得到广泛应用。
外卖语音通知主要使用场景
对于时效性高且重要紧急的场景，不仅需要做到高效送达，并且能让用户关注到信息。外卖语音通知在这些场景下有突出的优势。
如何提高外卖语音通知信息发送的成功率
通常情况下，导致外卖语音通知信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测外卖语音通知的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号弱
手机拦截电话
用户未及时接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过外卖语音通知推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在语音通知模板开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独占的外呼电话号码和独占外呼号码后，再进行外呼号码企业认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入外卖语音通知
互亿无线外卖语音通知接入流程
只需简单的开发，即可快速接入外卖语音通知，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通外卖语音通知账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
外卖语音通知免费调试试用
免费试用外卖语音通知，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买外卖语音通知套餐，正式使用产品
外卖语音通知常见问题
外卖语音通知试用、接入过程中的常见问题
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