电话语音平台
有关电话语音平台的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
电话语音平台
电话语音平台定义：是通过系统发起电话直呼，将通知与验证码内容用语音的形式播报给用户收听。电话语音平台企业既可10分钟快速接入语音通知API，实现系统集成发送；亦可随时随地登录网页，在线编辑发送语音通知。
电话语音平台在服务器监控、支付确认、入职通知等场景中得到广泛应用。
电话语音平台主要使用场景
针对需要及时关注的业务场景，不仅需要快速高效送达全部用户，并且能让用户关注到信息。电话语音平台在这些场景下有突出的优势。
如何提高电话语音平台信息发送的成功率
通常情况下，导致电话语音平台信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了消息发送成功率
语音自动重呼
实时侦测电话语音平台的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测电话语音平台的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机网络信号差
被电话拦截软件阻止
用户未关注到手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过电话语音平台推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在语音通知模板开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享语音通知线路和专属外呼号码后，再进行外呼号码企业认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入电话语音平台
互亿无线电话语音平台接入流程
只需简单的开发，即可快速接入电话语音平台，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通电话语音平台账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
电话语音平台免费调试试用
免费试用电话语音平台，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买电话语音平台套餐，正式使用产品
电话语音平台常见问题
电话语音平台试用、接入过程中的常见问题
问：语音通知短信黑白名单管理
答：路径[控制台>语音通知短信>短信设置]，右侧中[号码黑名单设置]，可对对应功能进行调整配置。
问：语音通知双呼功能配置管理
答：路径[控制台>语音通知短信>短信设置]，右侧中[短信双呼]，可对对应功能进行调整配置。※双呼功能总开关，默认为开启状态，请谨慎配置，若此处配置为关闭状态，双呼功能则无效。
问：语音通知短信如何调整余额提醒
答：路径[控制台>语音通知短信>语音设置]，右侧[参数设置]下为对应功能配置，不做调整将不做提醒，注册账号后请及时关注。
电话语音平台
电话语音平台定义：是系统按需呼叫客户，采用语音呼叫进行文本内容的播报。用户可快速接入语音通知服务，可调用API/SDK或者通过控制台发送。
电话语音平台在紧急事件报警、订单提醒、活动通知等场景中得到广泛应用。
电话语音平台主要使用场景
对于时效性高且重要紧急的场景，不仅需要快速高效送达全部用户，同时能让用户及时关注，避免重要信息被用户错过。电话语音平台在这些场景下有突出的优势。
如何提高电话语音平台信息发送的成功率
通常情况下，导致电话语音平台信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，极大的提升了消息送达率
语音自动重呼
实时侦测电话语音平台的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号强度低
手机拦截电话
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过电话语音平台推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在控制台开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置独享的语音线路和独占外呼号码后，再进行外呼号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入电话语音平台
互亿无线电话语音平台接入流程
只需简单的开发，即可快速接入电话语音平台，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通电话语音平台账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
电话语音平台免费调试试用
免费试用电话语音平台，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买电话语音平台套餐，正式使用产品
电话语音平台常见问题
电话语音平台试用、接入过程中的常见问题
电话语音平台资讯
电话语音平台开发、价格、发送的相关动态
