如何选择合适的电话语音通知平台?

2023-09-29 08:00

语音通知是直接通过电话呼叫用户,批量向会员/员工发送重要通知内容。语音降低成本,提高通知和验证过程效率,适用于例如设备故障报警、物流动态、账号绑定等验证通知类语音信息。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“如何选择合适的电话语音通知平台?”相关信息。

如何选择合适的电话语音通知平台?

一、如何选择合适的电话语音通知平台?

在选择合适的电话语音通知平台时,有几个关键要素需要考虑。首先,要确保平台提供高质量的声音质量,以确保电话通知能够清晰地传达信息。其次,平台需要提供可靠的系统和强大的技术支持,确保通知能够准时送达,并能处理大量的呼叫请求。此外,平台应具备用户友好的界面和易于操作的功能,以方便用户管理通知内容和接收反馈。最后,要考虑平台的成本效益,确保可根据实际需求选择合适的套餐。总之,合适的电话语音通知平台应具备良好的声音质量、可靠的系统支持、友好的用户界面和成本效益等特点。

二、语音+短信双呼解决方案

对于重要且需要即时处理的场景,如设备运行状态异常、火警、考试通知提醒等,采用语音通知+短信通知双呼,避免重要信息被用户错过。

  • 语音接口同时具有短信发送功能,对于重要的通知场景可开通短信和语音双呼;
  • 语音通知平台具有自动补呼功能,确保用户不会错过重要信息;
  • 企业可拥有自己独享的语音线路和外呼号码;
  • 实时侦测短信接口状态,失败自动补发。

语音通知发送

三、语音电话号码认证

为企业外呼号码标记公司名与公司logo,低成本提升目标客户接听率,提升客户的美誉度和忠诚度。对于院校、新零售、客户服务中心等,为语音外呼号码增加号码认证,有效去除负面标记影响,防止错误标记。

语音通知号码资源

四、语音通知接口开发流程

  1. 自助注册语音平台账号
  2. 详细语音api接口文档,提供多种开发语言的调用接口DEMO示例,即可快速接入
  3. 在线自助语音充值套餐,正式发送使用语音通知接口

五、语音通知常见问题

问:语音接口提交发送返回“4071”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“4071”,代表“没有提交备案模板”。

问:怎样报备语音模板?
答:在测试期间,请使用系统默认的语音模板进行调试:您的订单号是:9633。已由顺风快递发出,请注意查收。正式发送时,请先报备您的语音模板。

问:如何开通语音API接口账户?
答:支持在线自助开通语音,开通地址:https://user.ihuyi.com/new/register.html

问:语音短信黑白名单管理
答:路径[控制台>语音短信>短信设置],右侧中[号码黑名单设置],可对对应功能进行调整配置。

六、语音通知模板

  • 尊敬的客户,您位于**的设备,出现**报警,请及时维护!
  • 学员你好,你**年**月份的考试机位已经帮你占取,3小时之内有效,祝你一次通过考试。
  • 您好,**提醒您,有新的**订单需要处理!**提醒您,有新的**订单需要处理!**提醒您,有新的**订单需要处理!
  • **牧场修改手机号短信验证:**。请尽快完成验证,不要将此消息泄露给其他人。
  • 您有新订单,请及时处理。

七、互亿无线语音通知平台

上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌“互亿无线”)成立于2004年,总部位于上海市浦东新区张江科技园区,公司以智能化的方式,为企业客户提供全面的语音服务,互亿无线目前包含如:语音、短信提醒、短信群发、短信公众号等多种专业通讯能力。目前已拥有超过10万+企业客户,客户覆盖广告营销、汽车、酒店、院校、货运等不同行业,用户遍及广州、武汉、兰州、贵阳、马鞍山等全国各地。

语音通知系统