电话通知语音提醒如何有效提升用户体验?

2023-09-28 08:00

语音通知是系统按需呼通号码,通过语音播报快速传达每一条重要通知。语音支持静态和动态语音,保证用户及时接到通知并确保用户更真实,主要应用于预警提醒、状态提醒、新用户注册等信息发送服务。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“电话通知语音提醒如何有效提升用户体验?”相关信息。

电话通知语音提醒如何有效提升用户体验?

一、电话通知语音提醒如何有效提升用户体验?

电话通知语音提醒是一种重要的用户体验工具,提升用户体验的关键在于以下几个方面。首先,语音内容需要简洁明了,用简洁的语言表达出核心信息,避免冗长的叙述。其次,语音提醒的音量和语速要适中,避免过慢或过快的语速以及过大或过小的音量,以确保用户能够清晰地听到和理解内容。再次,语音提醒的语气要友好而专业,给用户一种亲切的感觉。此外,为了兼顾不同用户的需求,可以提供多种语音选择,让用户根据个人喜好进行选择。最后,定期收集用户的意见和建议,不断改进语音提醒的内容和形式,以满足用户的个性化需求,从而提升用户体验。

二、语音+短信双呼解决方案

对于需要重点关注及时效性高的场景如设备故障报警、火警、预约到时提醒等,采用语音+短信双呼功能,能够第一时间将重要信息通知到指定管理人员。

  • 提供语音接口,可以同时实现语音通知和短信通知功能,一站式解决您的通知需求;
  • 系统通过自动重呼功能,确保信息能及时准确地传递给用户;
  • 企业可申请开通独享的语音线路及外呼号码;
  • 系统将在短信发送失败时自动进行补发。

语音通知发送

三、语音号码认证

让自己的电话都在打出去或接听时在对方的手机上显示为公司名称与LOGO,提升外呼接通率,及时维护企业形象。对于院校、外卖、技术支持中心等行业,为企业外呼号码做号码认证,避免企业信息展示错误或误标造成的拒绝接听,让沟通更可信。

语音通知号码资源

四、语音通知接口开发流程

  1. 开设语音平台账号
  2. 简单易用的语音API接口,语音接口支持JAVA,PHP,Net,C#等主流语言开发,15分钟快速接入语音服务
  3. 在线自助语音充值套餐,正式发送使用语音通知接口

五、语音通知常见问题

问:语音接口提交发送返回“4072”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“4072”,代表“提交的语音内容必须与报备过的模板格式相匹配”。

问:语音如何收费?
答:使用语音服务前,需先购买语音套餐包。语音服务按照实际使用条数扣除套餐包相应的额度。

问:如何开通语音API接口账户?
答:支持在线自助开通语音,开通地址:https://user.ihuyi.com/new/register.html

问:语音可否支持自定义文本转语音模板?
答:支持添加文本内容,语音系统在播放时自动转化为语音。

问:可以通过语音平台在线群发语音吗?
答:可以的,您可以登录网页版语音控制台,无需下载软件,在线发送语音。

六、语音通知模板

  • 警告!**系统接口**报警,请及时处理!
  • 你好,**场区**单元出现告警,请及时检查
  • 您好这里是**平台,您有新的保洁订单来啦,因您当前未开启接单,订单可能已经错失,赶快前往**保洁合伙人后台开启接单赚钱吧,如有任何问题请联系**客服**
  • 设备:**,报警类型:**,报警时间:**。
  • 亲爱的**,咨询师**有一笔订单,价格为**,由于金额超出权限范围,需要您的审批,请您立即打开,**管理端APP,对该价格进行审批。谢谢。

七、互亿无线语音通知平台

互亿无线上海思锐信息技术有限公司旗下重要的产品品牌,公司于2004年注册,是一家集语音研发、营销、服务等为一体的云通信科技公司,互亿无线主营语音、短信验证码、广告短信、AIM消息等多种专业通讯能力。目前积累了众多大客户通信的经验,使互亿无线与众多家企业客户建立了持续良好的合作关系,公司服务客户分布于智能硬件、建材、政府、在线教育、快递等领域,客户来源遍布了深圳、苏州、中山、南通、蚌埠等全国各地。

语音通知系统