语音通知有哪些应用场景?
语音通知是可自动通过语音电话致电顾客,可以自动播报语音消息(录音或文本信息)。语音可定制化的通知内容,让您不会错过任何重要信息,主要应用于监控告警、安全支付、账号绑定等通知及验证类语音。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“语音通知有哪些应用场景?”相关信息。
一、语音通知有哪些应用场景?
语音通知有多个应用场景。首先,在紧急情况下,例如火灾或地震,可以通过语音通知系统迅速向大众传达警报信息,提醒他们采取安全措施。其次,在公共交通中,例如地铁或公交车上,语音通知可以及时更新乘客关于站点、班次等信息,提高乘客的交通体验。此外,语音通知还可以应用于商业营销,在电话呼叫中心中提供自动语音通知服务,向客户发送推广信息或商业活动通知。另外,语音通知还广泛应用于互联网信息服务,例如天气预报、快递到达通知等。总之,语音通知在紧急情况下、公共交通、商业营销和互联网信息服务等领域都有广泛应用。
二、语音+短信双呼能力
对于时效性高且重要紧急的场景,例如服务器运行报警、重要会议提醒预约到时提醒等,启用语音及短信双呼服务,可以轻松实现重要信息的传递。
- 提供语音接口,可以同时实现语音通知和短信通知功能,一站式解决您的通知需求;
- 系统监测呼叫失败时,将自动更换语音线路进行重呼;
- 企业可申请开通独享的语音线路及外呼号码;
- 如果短信通知发送失败,将自动再次发送。
三、语音号码标记认证
让自己的电话都在打出去或接听时在对方的手机上显示为公司名称与LOGO,提高客户沟通效率,品牌印象深入人心,让每一次通话更有价值。针对货运、汽车、售后服务中心等,为外呼号码增加号码标记认证,平均提升2倍意向接通率,降低外呼成本。
四、语音通知接口开发流程
五、语音通知常见问题
问:语音接口提交发送返回“4052”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“4052”,代表“访问 ip 与备案 ip 不符”。
问:语音可否支持自定义文本转语音模板?
答:语音支持自定义文本转语音模板,个数不限。
问:如何下载语音接口文档?
答:请仔细阅读语音接口文档,文档提供了语音对接相关的全部资料;通过获取提交状态的返回值,可快速定位对接中遇到的问题。如需要技术支持,请联系您专属的客户经理。点击下载
问:语音可否支持自定义文本转语音模板?
答:支持添加文本内容,语音系统在播放时自动转化为语音。
问:语音呼叫后,是否可以查看语音呼叫状态?
答:可以的,您可以登录控制台查看语音的回执记录,也支持通过接口推送状态回执结果。
六、语音通知模板
- 警告:**水压欠压。
- 您的事故地点为**的订单被查勘取消,查勘电话**,请悉知。
- 您有新的订单需要处理,请到管理平台进行查看!
- 保育栏系统可能发生故障,请检查!
- 尊敬的**会员您好,**APP提示您,您的交易订单信息已更新,请您及时进入APP内查看。
七、互亿无线语音通知平台
上海思锐信息技术有限公司于2004年正式注册成立,注册资金1000万元人民币,是一家集语音研发、营销、服务等为一体的云通信科技公司,互亿无线目前产品包括:语音、验证码短信、国际短信短信服务号等服务。目前全球已有累计10万家企业客户和开发者通过互亿无线API实现了场景化沟通,客户遍布广告营销、建材、旅游、生物技术、零售等各个行业,用户遍及北京、长沙、金华、兰州、德州等全国各地。