通知说语音能带给我的业务哪些提升?
语音通知通过语音平台致电用户,将通知及验证码内容用语音的形式播报给用户收听。语音彻底解决了用户因主客观原因无法接收验证码短信的问题,清晰的消息传达,常用于发送故障提醒、交易提醒、支付验证等语音内容发送。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“通知说语音能带给我的业务哪些提升?”相关信息。
一、通知说语音能带给我的业务哪些提升?
语音技术,它将给我们的业务带来许多提升。
首先,语音能够提升我们的沟通效率。通过语音通讯,我们可以更直接、即时地交流和解决问题,避免了等待回复或文字交流中的误解和不便,更加高效地解决业务需求。
其次,语音使得客户服务更加个性化和友好。我们可以通过语音技术与客户进行面对面的沟通,使得客户感受到我们的关心和专业态度。语音的情感和表达能力,能更好地建立客户的信任和忠诚。
另外,语音技术能提升我们的业务安全性。语音识别技术和声纹识别技术的应用,可以有效防止身份盗用和欺诈行为,为我们的业务提供更可靠的保障。
最后,通过语音技术的提升,我们还能够通过自然语言处理和智能语音助手带来更多创新的业务场景和服务。
二、语音+短信双呼能力
在重要且需要及时响应的场景中,例如设备故障提醒、重大公共事件、未入住提醒等,采用语音和短信的并行推送方案,可以轻松实现重要信息的传递。
- 提供语音接口,可以同时实现语音通知和短信通知功能,一站式解决您的通知需求;
- 系统监测呼叫失败时,将自动更换语音线路进行重呼;
- 企业可申请开通独享的语音线路及外呼号码;
- 当短信发送遭遇异常时,系统会自动换通道进行补发。
三、语音号码标记认证
让自己的电话都在打出去或接听时在对方的手机上显示为公司名称与LOGO,提高号码可信度,提高品牌形象。针对电子商务、汽车、售后服务中心等业务,为企业外呼号码做号码认证,能有效提升用户接听率,降低企业号码错标、误标的概率。
四、语音通知接口开发流程
五、语音通知常见问题
问:语音接口提交发送返回“0”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“0”,代表“提交失败”。
问:使用语音功能是否需要购买套餐包?
答:需提前采购语音套餐包,按实际通话条数数扣除套餐包相应的额度。
问:语音接口文档
答:语音API接口文档下载(.zip文件,1.3M):点击下载
问:语音可以拨打给座机吗?
答:不支持,语音当前仅支持呼叫11位中国内地号码。
问:语音短信如何查询发送记录?
答:路径[控制台>语音>发送记录],右侧[发送日志]下输入筛选条件即可进行查询。
六、语音通知模板
- 系统发生**,请关注!
- 您好!**系统监测到您单位安装的探测器发生预警,请立即进行排查处置,并将结果于**分钟内上传系统,现场请注意安全。感谢您的配合!
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七、互亿无线语音通知平台
上海思锐信息技术有限公司成立于2004年,注册资金1000万,是国内语音服务品牌,目前公司业务范围有:语音、短信提醒、短信广告、5G消息等服务。目前已拥有超过10万+企业客户,客户覆盖媒体、化工、餐饮、制药、新零售等数十个行业,用户遍及北京、苏州、嘉兴、无锡、揭阳等城市。