语音短信通知与普通短信通知有什么不同?

2024-04-04 08:00

语音通知是语音电话直接拨打至用户手机,自动向相关人员发送语音告警通知。语音可自定义通知内容,确保接收所有重要信息,适用于各行企业的系统告警、审核结果、会员登录等验证通知类语音信息。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“语音短信通知与普通短信通知有什么不同?”相关信息。

语音短信通知与普通短信通知有什么不同?

一、语音短信通知与普通短信通知有什么不同?

语音短信通知与普通短信通知有一些明显的不同。首先,语音短信通知是通过语音呈现信息内容,而普通短信通知是通过文本形式发送信息。语音短信通知可以带来更直接、真实的沟通体验,用户可以通过听取声音来了解信息内容。其次,语音短信通知可以更好地传递情感和语气,因为它能够传达语音、音调和语调等非语言元素。而普通短信通知则只能通过文字来表达信息,不能传达更具体的情绪。最后,语音短信通知对于视力障碍者而言更加友好,因为他们可以通过听取信息来获取所需的信息,而无需依赖视觉。

二、语音+短信双呼能力

在时效性和重要性要求高的场合,如设备运行故障、单位内部重要通知、车辆召回通知等,采用语音和短信的并行推送方案,提醒用户及时处理事务。

  • 接入语音接口,您可以仅需一个接口即可拥有短信和语音通知能力,简单快捷;
  • 系统监测呼叫失败时,将自动更换语音线路进行重呼;
  • 企业可申请专享语音通知线路,配置外呼号码;
  • 系统将在检测到短信发送失败时自动换通道进行补发。

语音通知发送

三、语音号码认证

号码认证后无论来电去电时均可在合作手机终端显示企业名称与LOGO,提升电话接通率,让更多人了解企业信息。针对快递、餐饮、售后服务部等行业,为语音外呼号码增加号码认证,可提高企业号码信息的可信度,降低外呼成本。

语音通知号码资源

四、语音通知接口开发流程

  1. 开设语音平台账号
  2. 提供http(s)协议语音API,为不同的编程语言提供了语音接口的支持,包括Java、PHP、C++等主流语言,支持语音服务接口的二次开发,满足个性化需求
  3. 自助购买语音套餐,正式使用语音通知接口

五、语音通知常见问题

问:语音接口提交发送返回“401”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“401”,代表“帐号不能为空”。

问:语音可否支持自定义文本转语音模板?
答:语音支持自定义文本转语音模板,个数不限。

问:语音调试期间注意事项
答:在对接调试语音接口期间,请注意以下事项:
1、只有通过企业认证的用户才可对接调试语音接口。
2、语音API接口的APIDI、APIKEY和登录云通信平台的用户名密码是不同的,不能使用登录的用户名密码来替代APIDI和APIKEY。
3、测试期间,可以使用默认的语音模板进行测试:您的订单号是:9633。已由顺风快递发出,请注意查收。
4、通过获取语音接口的返回值来查看信息提交状态,帮助定位问题
5、请使用自己或公司内部人员的号码进行测试。

问:我可以申请语音独享外呼号码吗?
答:可以的,您可以提交资质,申请语音独享外呼号码。

六、语音通知模板

  • 系统有预警请及时处理:**。
  • **科技提醒您,入户门未锁,请检查。**科技提醒您,入户门未锁,请检查。
  • 有新的配送订单来啦,请登录(**)小程序进行配送吧!
  • 料塔监控系统通知您:(**)**。
  • 亲爱的**顺风车紧急联系人,我们非常着急的通知您,您的亲友**,正在非订单情况下使用一键报警,我们已将他的位置信息,发送至您的手机。我们非常着急,正在与他联系。如您有任何信息,请及时与警方联系。

七、互亿无线语音通知平台

互亿无线隶属于上海思锐信息技术有限公司,公司成立于2004年,注册资金1000万,是一家语音服务商,互亿无线主营语音、短信验证、短信营销、5G消息等云通信产品。目前全球已有累计10万家企业客户和开发者通过互亿无线API实现了场景化沟通,客户遍布广告营销、能源、餐饮、教育、贸易等领域,公司业务区域辐射到广州、宁波、太原、台州、宜昌等城市。

语音通知系统