选择语音通知外包服务需要注意什么？
语音通知是通过电话呼叫的方式，以电话语音播报形式通知用户告警信息及验证内容。语音解决信息传递不及时问题，确保不漏掉重要信息，适用于设备故障报警、支付验证、手机绑定等验证通知类语音信息。接下来，互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“选择语音通知外包服务需要注意什么？”相关信息。
一、选择语音通知外包服务需要注意什么？
选择语音通知外包服务需要注意的几个方面。首先，需要考虑服务商的可靠性和专业性，如了解他们的历史和声誉，以及他们是否提供合适的语音解决方案。其次，要关注语音通知服务的安全性和保密性，确保个人和机密信息不会被泄露。此外，注意了解服务商的服务范围、价格和服务级别，是否能满足需求并提供质量保证。最后，需确定服务商是否提供灵活的技术支持和客户服务，以便在需要时能够得到及时帮助和解决问题。总之，选择语音通知外包服务需要全面考虑服务商的可靠性、安全性、服务范围和支持服务，以确保选择到最适合的服务商。
二、语音+短信双呼功能
对于需要及时响应的关键业务场景，如设备故障提醒、重大公共事件、贵重物品签收等，启用语音及短信双呼服务，既能及时关注到、又能反复查阅重要信息。
- 通知服务接口提供语音和短信通知功能，只需一个接口即可，让您的通知发送更加简单；
- 语音接口具有未接和呼叫失败自动换线路重呼功能；
- 企业可申请专属的语音通知线路和电话号码；
- 在短信发送失败时，系统会自动换用其他通道再次发送。
三、语音电话号码认证
在通话页面可直接展示企业名称、企业LOGO形象等，大幅提高接通率，把企业信息精准展现在客户手机上。对于快递、外卖快递、客户服务部等行业，为外呼电话号码做企业认证，能增强客户信任，降低号码冒用。
四、语音通知接口开发流程
- 快速注册语音平台账号
- 提供多种语音API接口传输协议选择，提供了多种开发语言的接口调用示例，方便开发人员接入使用，语音服务无缝嵌入您的APP，轻松实现通知功能
- 签订语音合同，正式使用
五、语音通知常见问题
问：语音接口提交发送返回“405”代表什么？
答：语音接口提交发送返回“405”，代表“用户名或密码不正确”。
问：语音模板有哪些限制？
答：验证码语音消息模板必须含有关键词“验证码”。
语音禁止发送违法违规相关内容。
禁止发送股票、移民、面试招聘、彩票、返利、抽奖、贷款、催款、投资理财、赌博、中奖、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善捐款、宗教、迷信、殡葬、刷单、空包网、一元夺宝、一元秒杀、A 货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考、商标注册、加群、加 QQ 或者加微信、贩卖个人信息、宣传短信通道、游戏推广、会展推广、网站推广、优惠券类推广、卡类推广、保险推广、信用卡提额、返现返利、代开发票、邀请好评、酒类、用户拉新以及用户召回等类型的语音消息。
语音禁止发送运营商内部业务宣传信息。
语音禁止发送营销推广类的内容和链接。
语音禁止发送未经许可的邀请，主要指邀请注册、邀请成为会员等。
问：语音话服务有套餐吗？
答：有的。进入“云通讯”页面；点击“语音”展开，选择“产品购买”，按需购买，如有不理解的部分可联系商务经理进行咨询。
问：语音可以拨打给座机吗？
答：不支持，语音当前仅支持呼叫11位中国内地号码。
问：是否可以查询语音回执信息？
答：语音平台支持用户查看通话回执信息。
六、语音通知模板
- 报警**时间**
- 您有一个预约离开始还差**，请注意好时间，详细信息请进入**查看。
- 乘客您好，您当前乘坐的网约车已提前结束订单，请注意您的行程安全。如遇紧急情况可拨打报警电话。
- **牧场修改手机号短信验证：**。请尽快完成验证，不要将此消息泄露给其他人。
- 您有新订单，请及时处理。
七、互亿无线语音通知平台
上海思锐信息技术有限公司成立于2004年，注册资金1000万，是一家语音服务商，互亿无线主要产品有语音、验证短信、短信推广、5G智能短信等服务。现已累计服务全球超过10万用户，公司服务客户分布于电商、能源、政府、保险、新零售等不同行业，公司业务区域辐射到广州、武汉、福州、徐州、呼和浩特等城市。
