机场如何利用通知语音提升旅客体验？
语音通知是通过系统发起稳定的语音发送功能，通过多次播报，不错过任何一条重要信息。语音支持含有变量的文本，增加通知送达率，不受手机安全软件拦截，适用于产品维护、服务开通、安全认证等通知验证类语音信息。接下来，互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“机场如何利用通知语音提升旅客体验？”相关信息。
一、机场如何利用通知语音提升旅客体验？
通过在机场设置通知语音系统，可实现多种功能，如为旅客提供航班信息、登机口变动和紧急通知等。通过合理设置语音音调和速度，能够提高信息的明确性和可理解性，方便旅客获得所需信息。此外，引入多语种通知语音系统，可帮助国际旅客更好地了解信息。还可借助人工智能技术，实现人机对话，解答旅客疑问，提供更个性化的服务。通过利用通知语音，机场可以提升旅客的出行体验，减少信息传递的误差，提高工作效率，为旅客提供更便利、舒适的服务。
二、语音+短信双呼解决方案
对于需要及时响应的关键业务场景，如设备运行状态异常、临时停水停电、重要服务到期提醒等，启动语音和短信的双通道推送，让重要信息不容错过。
- 提供语音接口，可以同时实现语音通知和短信通知功能，一站式解决您的通知需求；
- 实时监控语音通道健康状况，如遇异常，即时自动路由到备用通道；
- 企业独占外呼号码，稳定安全；
- 当短信发送遭遇异常时，系统会自动换通道进行补发。
三、语音电话号码认证
将企业公司名称及LOGO在用户手机上展示，大幅提高接通率，保障品牌形象免受其他恶意侵害。对于物流、餐饮、呼叫中心等，为外呼号码增加号码标记认证，可化解客户信任危机，降低跟风投诉量。
四、语音通知接口开发流程
- 自助开通语音平台账号
- 提供详尽语音接入文档，提供多种语言示例（PHPJAVAC#NODEPYTHON等），支持语音接口二次开发
- 自助购买语音套餐，正式使用
五、语音通知常见问题
问：语音接口提交发送返回“4072”代表什么？
答：语音接口提交发送返回“4072”，代表“提交的语音内容必须与报备过的模板格式相匹配”。
问：语音模板有哪些限制？
答：验证码语音消息模板必须含有关键词“验证码”。
语音禁止发送违法违规相关内容。
禁止发送股票、移民、面试招聘、彩票、返利、抽奖、贷款、催款、投资理财、赌博、中奖、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善捐款、宗教、迷信、殡葬、刷单、空包网、一元夺宝、一元秒杀、A 货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考、商标注册、加群、加 QQ 或者加微信、贩卖个人信息、宣传短信通道、游戏推广、会展推广、网站推广、优惠券类推广、卡类推广、保险推广、信用卡提额、返现返利、代开发票、邀请好评、酒类、用户拉新以及用户召回等类型的语音消息。
语音禁止发送运营商内部业务宣传信息。
语音禁止发送营销推广类的内容和链接。
语音禁止发送未经许可的邀请，主要指邀请注册、邀请成为会员等。
问：语音话服务有套餐吗？
答：有的。进入“云通讯”页面；点击“语音”展开，选择“产品购买”，按需购买，如有不理解的部分可联系商务经理进行咨询。
问：语音短信如何查询发送记录？
答：路径[控制台>语音>发送记录]，右侧[发送日志]下输入筛选条件即可进行查询。
六、语音通知模板
- 检测到**记录与系统不一致！
- **您好，您的客户**有预约服务，请及时跟进处理，感谢您的配合。
- 您好，我是**客服，您有**笔新的订单，请及时接单，确保按时上门服务，并注意服务中遵守平台规范，谢谢！
- 区域为**”的设备，数据超出安全值
- 贵公司的订单已派发**技师，已**分钟未接单，请及时与客户联系。
七、互亿无线语音通知平台
上海思锐信息技术有限公司（旗下品牌“互亿无线”）创立于2004年，注册资金1000万元人民币，是一家专注于企业级语音服务的技术公司，互亿无线目前包含如：语音、短信提醒、群发短信、5G消息等云通信产品。目前已为全国各地超100000家企事业用户提供云通信服务，全面覆盖电商、建材、酒店、生物技术、进出口等各个行业，用户遍及北京、南京、石家庄、石家庄、南阳等城市。
