快递通知语音如何提醒客户及时取货?

2024-01-25 08:00

语音通知通过电话的方式通知用户,自动通过语音播报的方式,传递通知提醒和验证码。语音支持个性化的文本内容,受运营商的限制少,适用于各行企业的服务器监控、支付验证、信息变更等服务类信息发布。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“快递通知语音如何提醒客户及时取货?”相关信息。

快递通知语音如何提醒客户及时取货?

一、快递通知语音如何提醒客户及时取货?

当您的快递到达时,系统会通过语音电话进行通知,请确保手机号码畅通。请用户及时前往指定的快递点取货,以免快递滞留或遗失。为了减少不便和时间浪费,需要让客户保持电话畅通并确保手机短信功能正常。

二、语音+短信双呼解决方案

对于需要重点关注及时效性高的场景如服务器运行报警、临时停水停电、预约到时提醒等,采用语音+短信同步推送能力,可让用户及时知晓重要通知信息。

  • 仅需接入一个语音接口即可拥有短信+语音通知能力;
  • 因信号、用户未及时接听等问题导致用户未接听电话,系统会自动进行补呼;
  • 企业可以申请独享的语音通知线路和电话号码;
  • 系统将在检测到短信发送失败时自动换通道进行补发。

语音通知发送

三、语音号码标记认证

在来电时显示企业名称与LOGO,提升外呼接通率,展示自己的品牌形象。针对电商、贸易、售后服务部等业务,为外呼号码增加号码标记认证,可保护品牌形象,增加企业号码权威性。

语音通知号码资源

四、语音通知接口开发流程

  1. 自助注册语音平台账号
  2. 为企业客户提供通用的语音API接口服务,提供支持多种语言的DEMO示例,免费1对1技术支持
  3. 签订语音合同,正式使用语音通知接口

五、语音通知常见问题

问:语音接口提交发送返回“4052”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“4052”,代表“访问 ip 与备案 ip 不符”。

问:语音接通后会播报几次?如果需要多次播报如何操作?
答:语音默认播报一次,如果需要多次播报在报备模板时,自行在语音模板内容中重复文本内容。

问:语音接口容易开发吗? 
答:语音API设计清晰,简洁,少量代码实现功能,降低企业开发难度。

问:语音模板是否支持TTS?
答:支持,语音平台可以通过TTS(文本转语音)播放。

问:我需要同时接入短信和语音两个接口吗?
答:不需要,只需接入一个接口即可。

六、语音通知模板

  • 我们的**设备出现**问题!
  • **您好,您的客户**有预约服务,请及时跟进处理,感谢您的配合。
  • 尊敬的**经纪人您好,您有订单被预约了,请上APP尽快接单。
  • 报警提示:设备**报错,报错类型为**,请及时排查!
  • 亲爱的**顺风车乘客,您发布的**至**的订单,已有车主抢单,并支付了爽约金。请尽快确认,并预支付车费至平台。

七、互亿无线语音通知平台

上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌“互亿无线”)于2004年4月成立,是一家语音服务商,互亿无线包括PaaS通讯能力:语音、验证短信、国际短信AIM消息等能力。目前全球已有累计10万家企业客户和开发者通过互亿无线API实现了场景化沟通,客户涉及媒体、房地产、酒店、制药、进出口等行业,客户来源遍布了北京、长沙、太原、南通、南充等全国各地。

语音通知系统