如何设置语音播报通知以提升用户体验?

2023-12-31 08:00

语音通知是通过语音电话直接呼到用户手机,自动通过语音播报的方式,传递通知提醒和验证码。语音可定制化的通知内容,提升验证和通知效率,常见使用场景:服务器运行报警、会议通知、用户注册验证等通知验证类语音信息。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“如何设置语音播报通知以提升用户体验?”相关信息。

如何设置语音播报通知以提升用户体验?

一、如何设置语音播报通知以提升用户体验?

为了提升用户体验,设置语音播报通知是一种有效的方式。首先,确保用户可以通过设置菜单开启或关闭这个功能,以满足不同用户的需求。其次,提供多种播报选项,如声音音量、语速等,让用户可以根据自己的喜好进行个性化设置。另外,考虑到用户的隐私和安全,只播报重要的通知,而不是所有通知,这样可以避免打扰用户。最后,为了确保通知的清晰度和准确性,使用高质量的合成语音技术来提供播报服务。这样一来,用户将能够方便地获得重要信息,同时也不会对用户造成困扰。

二、语音+短信双呼功能

对于时效性高且重要紧急的场景,例如硬件设备运行异常、单位内部重要通知、车辆召回通知等,采用语音+短信同步推送能力,可以轻松实现重要信息的传递。

  • 只需接入一个接口,即可同时拥有语音通知和短信通知功能;
  • 语音通知平台具有自动补呼功能,确保用户不会错过重要信息;
  • 企业可申请专享语音通知线路,配置外呼号码;
  • 若短信首次发送失败,系统将自动更换通道重发。

语音通知发送

三、语音电话号码认证

电话号码在手机上面直接显示为公司的名称与LOGO,提升企业电话接听率,品牌印象深入人心,让每一次通话更有价值。对于院校、新零售、电话呼叫中心等业务,为企业外呼号码做号码认证,即使是陌生号码也会获得客户信任,降低企业号码错标、误标概率。

语音通知号码资源

四、语音通知接口开发流程

  1. 加入语音平台,注册账号
  2. 提供可定制的语音API接口模式,为主流开发语言提供了语音接口调用的示例代码,如Java、PHP、C#、Python等,让您轻松开发,零技术门槛
  3. 购买语音套餐正式使用语音通知接口

五、语音通知常见问题

问:语音接口提交发送返回“407”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“407”,代表“短信内容含有敏感字符”。

问:语音接通后会播报几次?如果需要多次播报如何操作?
答:语音默认播报一次,如果需要多次播报在报备模板时,自行在语音模板内容中重复文本内容。

问:我想测试,语音可免费体验吗?
答:可以,账户内存有10条语音初始条数可以用于测试。

问:语音如何在线发送?
答:路径[控制台>语音>在线发送],选定已报备模板后,将【变量】输入为正式发送时所使用的内容,输入正确的无区号格式的十一位号码,点击发送短信,即可正常发送。语音需要跟运营商同步,故不支持在线发送未报备内容,本模块一切发送均需要报备模板。

问:可以通过语音平台在线群发语音吗?
答:可以的,您可以登录网页版语音控制台,无需下载软件,在线发送语音。

六、语音通知模板

  • 警告:**水压欠压。
  • 同事您好,截至今日18点30,您本月的**月考暂未完成,请您打开**学堂找到月考,尽快完成考试哦
  • 有用户购买商品,请打开[**]小程序查看详细订单!
  • 设备**湿度异常
  • 贵公司的订单已派发**技师,已**分钟未接单,请及时与客户联系。

七、互亿无线语音通知平台

国家高新技术企业上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌“互亿无线”) 成立于2004年,作为语音应用服务商,目前公司业务范围有:语音、验证码短信、短信群发、5G智能短信等多种专业通讯能力。目前积累了众多大客户通信的经验,使互亿无线与众多家企业客户建立了持续良好的合作关系,客户遍布游戏、石化、酒店、生物技术、新零售等不同行业,用户遍及深圳、合肥、济南、长春、呼和浩特等城市。

语音通知系统