语音系统通知如何帮助提高系统管理效率?
语音通知是系统按需呼叫客户,批量向会员/员工发送重要通知内容。语音允许包含变量的文本,受运营商限制减少,支持商家发送设备预警、物流配送、登录认证等场景。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“语音系统通知如何帮助提高系统管理效率?”相关信息。
一、语音系统通知如何帮助提高系统管理效率?
语音系统通知可以帮助提高系统管理效率。首先,语音系统通知能够快速传达重要信息,避免了文字通知被忽略的问题。员工只需一听到语音系统通知,就能立即了解到相关信息,提高了响应速度。其次,语音系统通知可以节省人力资源,不需要额外的人员进行通知工作。系统可以根据设定的条件,自动发送通知,减少了人为因素所带来的延误和错误。再者,语音系统通知的内容可以根据需求进行个性化定制,提供了更多的灵活性和便利性。总而言之,语音系统通知可以提高系统管理效率,使得信息传递更快速、准确,同时节省了人力资源成本。
二、语音+短信双呼能力
针对重要且紧急的场景例如服务器运行报警、重大公共事件、重要服务到期提醒等,实现语音和短信的双重发送,可让用户及时知晓重要通知信息。
- 语音接口同时具有短信发送功能,对于重要的通知场景可开通短信和语音双呼;
- 在呼叫失败的情况下,系统将自动更换线路进行重呼;
- 企业独占外呼号码,稳定安全;
- 系统将在短信发送失败时自动进行补发。
三、语音号码标记认证
让来电显示公司名字及品牌LOGO,提升客户信任,及时维护企业形象。针对物流、政务、客户服务部等,为外呼号码增加号码标记认证,进行权威认证,提升可信度,降低号码错误标记风险。
四、语音通知接口开发流程
五、语音通知常见问题
问:语音接口提交发送返回“40722”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“40722”,代表“变量内容超过指定的长度”。
问:语音是否支持自己准备的录音文件?
答:语音支持自有录音文件,wav/mp3格式、小于5M的语音文件,需提供源文件给对接商务经理进行报备。
问:语音话服务有套餐吗?
答:有的。进入“云通讯”页面;点击“语音”展开,选择“产品购买”,按需购买,如有不理解的部分可联系商务经理进行咨询。
问:语音如何在线批量发送?
答:路径[控制台>语音>在线发送],选择右侧[批量发送],选定模板后,将【变量】输入为正式发送时所使用的内容,在收信栏中选择输入号码的方式,直接提交发送任务,即可正常发送。
※同步发送短信模板需报备同内容模板以保证系统能够通过程序正确命中并发送。
六、语音通知模板
- 系统有预警请及时处理:**。
- 你好,区域id为**的**应用下的**服务目前内存平均占用**%、cpu平均占用**%,请及时关注服务器情况。
- **提醒您,您有新的订单,请及时处理
- 您有一条设备维护管理系统的消息提醒,请及时处理!
- **,有新订单,请尽快处理。
七、互亿无线语音通知平台
上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌互亿无线)成立于2004年,注册资金1000万,定位于将语音资源以API接口的形式开放给开发者和企业的PaaS平台,互亿无线目前包含如:语音、短信验证、短信推广、5G短信等产品。目前全球已有累计10万家企业客户和开发者通过互亿无线API实现了场景化沟通,长期服务于广告、装修装饰、摄影、教育、进出口等各个行业,用户遍及深圳、成都、惠州、常州、新乡等城市。