语音通知怎么发能更有效地到达用户?

2023-10-21 08:00

语音通知是系统自动拨打给指定的号码,自动播报语音消息。语音发送快速,受运营商的限制少,主要应用于预警提醒、物流跟踪、安全支付等语音内容发送。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“语音通知怎么发能更有效地到达用户?”相关信息。

语音通知怎么发能更有效地到达用户?

一、语音通知怎么发能更有效地到达用户?

要使语音通知能更有效地到达用户,首先要确保通知的内容是清晰简洁的,避免冗长和晦涩的表达。其次,通知的语音音量要适中,不要过大或过小,以保证用户能够清晰地听到信息。另外,通知的语速要适中,不要过快或过慢,以方便用户理解。此外,发送语音通知时应选择用户常用的通话时间段,避免在用户繁忙或休息时打扰到他们。最后,可以通过记录用户的偏好和反馈来优化语音通知的内容和发送时机,确保用户能够接收到对他们有用的信息。

二、语音+短信双呼能力

对于需要及时响应的关键业务场景,例如服务器故障提醒、重大天气预警、外卖取件提醒等,启用语音及短信双呼服务,可以避免重要信息被用户错过。

  • 语音接口提供短信和语音通知功能,方便快捷,让您的通知发送更加便捷;
  • 在呼叫失败的情况下,系统将自动更换线路进行重呼;
  • 企业独享语音通知线路,可靠性和呼叫成功率更高;
  • 支持各类通知场景的批量发送,发送失败自动补发,且支持短信和语音双呼。

语音通知发送

三、语音号码标记认证

在来电页面先显示公司名称与LOGO标识,大幅提高接通率,及时维护企业形象。对于互联网、贸易、售后客服中心等,为外呼电话号码做企业认证,能避免被手机助手等软件的不利标记,降低号码误标记风险。

语音通知号码资源

四、语音通知接口开发流程

  1. 免费注册语音平台账号
  2. 支持语音API接口发送模式,提供多种语言示例(PHPJAVAC#NODEPYTHON等),无硬件投入
  3. 购买语音套餐正式使用语音通知接口

五、语音通知常见问题

问:语音接口提交发送返回“405”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“405”,代表“用户名或密码不正确”。

问:语音有公用的语音模板吗?
答:语音是没有公用的可使用的模板,每个语音模板都需要您单独申请;
发送语音验证码内容可以使用默认验证码模块的功能进行发送支持无需单独报备模板;
专享号码需要单独配置,无论验证码或语音,都需要报备模板。

问:遇到技术问题(语音接口连接,发送过程中报错)且无法通过语音接口文档解决问题,怎么处理?
答:及时联系商务经理或者售后,我们有专业的技术人员为您在线处理语音对应问题。

问:语音服务,如果用户挂线,会不会重拨?
答:语音未接会有重播补呼,自主挂断不会重拔,补呼功能默认开启,如需关闭请联系商务经理。

问:语音呼叫后,是否可以查看语音呼叫状态?
答:可以的,您可以登录控制台查看语音的回执记录,也支持通过接口推送状态回执结果。

六、语音通知模板

  • 紧急通知:****出现**异常,请立即跟进排查相关原因。
  • 你好,**场区**单元出现告警,请及时检查
  • 您好这里是**平台,您有新的保洁订单来啦,因您当前未开启接单,订单可能已经错失,赶快前往**保洁合伙人后台开启接单赚钱吧,如有任何问题请联系**客服**
  • 安全警告:**温度超限,请即时检查!
  • 您好,您在**平台有**笔订单未接单,请尽快接单。

七、互亿无线语音通知平台

【互亿无线】隶属于:上海思锐信息技术有限公司,互亿无线总部位于上海市浦东新区张江科技园,是一家语音服务商,互亿无线包括PaaS通讯能力:语音、通知短信短信广告、5G短信等能力。目前已拥有10万余家企业用户,全面覆盖互联网、能源、餐饮、院校、货运等不同行业,公司业务区域辐射到北京、重庆、福州、哈尔滨、南阳等城市。

语音通知系统