怎么用语音通知能提高用户的互动参与?

2023-10-13 08:00

语音通知是通过电话直接呼到用户手机,自动通过语音播报的方式,传递通知提醒和验证码。语音降低成本,保证用户收到及时通知,常用于发送设备故障报警、支付认证、新用户注册等服务类信息发布。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“怎么用语音通知能提高用户的互动参与?”相关信息。

怎么用语音通知能提高用户的互动参与?

一、怎么用语音通知能提高用户的互动参与?

语音通知是一种快速、直接的沟通方式,可以提高用户的互动参与。首先,语音通知可以更好地吸引用户的注意力。相比于文字通知,语音通知能够更直接地传达信息,用户可以立即听到、理解信息,增加了用户的参与度。其次,语音通知可以提升用户的体验感。通过语音通知,用户可以感受到更亲切、真实的沟通方式,增加了用户与应用之间的互动性。最后,语音通知能够提供更便捷的操作方式。用户只需要简单地听取通知内容,无需进行繁琐的操作,节省了用户的时间和精力。综上所述,语音通知的使用能够有效提高用户的互动参与,达到更好的用户体验。

二、语音+短信双呼解决方案

对于那些需要立刻关注的紧急业务场景,如设备故障报警、火警、车辆召回通知等,采用语音通知+短信通知双呼,可避免用户错过重要信息。

  • 只需接入一个接口,即可同时拥有语音通知和短信通知功能;
  • 语音通知系统具有自动重呼功能,确保信息传递的及时性;
  • 企业可申请专属的语音通知线路和电话号码;
  • 在出现发送失败的情况下,系统将自动重新发送短信。

语音通知发送

三、语音号码标记认证

以企业LOGO+公司名称的组合代替传统的数字号码,提高电话通话成功率,提高品牌形象。针对货运物流、酒店、技术支持中心等业务,为语音外呼号码增加号码认证,平均提升2倍意向接通率,防止错误标记。

语音通知号码资源

四、语音通知接口开发流程

  1. 自助开通语音平台账号
  2. 详细的语音接口文档,提供各种开发环境DEMO示例,无硬件投入
  3. 购买语音套餐正式使用语音通知接口

五、语音通知常见问题

问:语音接口提交发送返回“401”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“401”,代表“帐号不能为空”。

问:语音有公用的语音模板吗?
答:语音是没有公用的可使用的模板,每个语音模板都需要您单独申请;
发送语音验证码内容可以使用默认验证码模块的功能进行发送支持无需单独报备模板;
专享号码需要单独配置,无论验证码或语音,都需要报备模板。

问:语音接口难开发吗?
答:语音接入非常简单,15分钟即可接入,互亿无线还提供完善的接入指南和免费的技术支持。

问:我需要录制语音文件吗?
答:不需要,您这边只需发送语音文本即可,我们这边会生成语音。

六、语音通知模板

  • 警告:**已停止运行,请及时查看,避免损失!
  • 温馨提醒:有访客**来访预约,请及时进入**公众号进行预约审批。
  • 您好,**配送机器人已到店,请您准备好**号订单的餐品,并将餐品放入机器人,您的机器人开箱码是**。
  • 云平台通知:您的设备**,请及时处理!
  • 亲爱的**顺风车乘客,您发布的**至**的订单,已有车主抢单,并支付了爽约金。请尽快确认,并预支付车费至平台。

七、互亿无线语音通知平台

上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌“互亿无线”)于2004年4月成立,是国内专业的语音服务供应商,互亿无线主要产品有语音、短信验证码、群发短信、短信公众号等产品。目前积累了众多大客户通信的经验,使互亿无线与众多家企业客户建立了持续良好的合作关系,客户覆盖游戏、装修装饰、美容美发、医疗、货运等行业,客户来源遍布了广州、天津、珠海、惠州、菏泽等城市。

语音通知系统