短信通知语音提示如何提升用户体验?

2023-08-31 08:00

语音通知是通过电话直接呼到用户手机,可以自动播报语音消息(录音或文本信息)。语音支持多变量的文本内容,提升通知效率,确保账户安全,用于服务器运行报警、预约确认、用户注册验证等语音内容发送。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“短信通知语音提示如何提升用户体验?”相关信息。

短信通知语音提示如何提升用户体验?

一、短信通知语音提示如何提升用户体验?

短信通知是我们日常生活中的重要组成部分,而语音提示可以极大地提升用户体验。首先,语音提示能够让用户更加便捷地了解信息内容,让他们无需停下手边的工作去查看短信。其次,良好的语音提示声音设计,可以帮助用户更好地辨别不同类型的短信,例如紧急短信、通知短信或者普通短信。此外,适当的语音提示音乐可以增添乐趣,提升用户体验。最后,语音提示的语速和音量也需要适中,既要清晰明了,又不会干扰用户的正常生活,使用户能够更好地接受和理解信息。总之,通过合适的语音提示设计,可以提升用户对短信的体验和关注度。

二、语音+短信双呼能力

针对重要且紧急的场景如设备运营异常、单位内部重要通知、外卖取件提醒等,启用语音及短信双呼服务,第一时间将重要信息通知到指定管理人员。

  • 语音接口不仅具备语音发送功能,还能开通短信和语音双呼;
  • 语音通知系统可自动检测呼叫失败情况,进行自动重拨处理;
  • 企业可申请专享语音通知线路,配置外呼号码;
  • 支持各类通知场景的批量发送,发送失败自动补发,且支持短信和语音双呼。

语音通知发送

三、语音号码认证

让来电显示公司名字及品牌LOGO,提高客户满意度,提高品牌形象。针对物流、外卖、技术支持中心等业务,为企业外呼号码做号码认证,可以让客户更加信任,降低跟风投诉量。

语音通知号码资源

四、语音通知接口开发流程

  1. 自助注册语音平台账号
  2. 为企业客户提供通用的语音API接口服务,为不同的编程语言提供了语音接口的支持,包括Java、PHP、C++等主流语言,无缝嵌入APP
  3. 充值正式使用语音通知接口

五、语音通知常见问题

问:语音接口提交发送返回“4051”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“4051”,代表“剩余条数不足”。

问:语音有公用的语音模板吗?
答:语音是没有公用的可使用的模板,每个语音模板都需要您单独申请;
发送语音验证码内容可以使用默认验证码模块的功能进行发送支持无需单独报备模板;
专享号码需要单独配置,无论验证码或语音,都需要报备模板。

问:遇到技术问题(语音接口连接,发送过程中报错)且无法通过语音接口文档解决问题,怎么处理?
答:及时联系商务经理或者售后,我们有专业的技术人员为您在线处理语音对应问题。

问:什么是语音独享号码?
答:企业独享语音外呼号码和线路,可避免共享号码容易被随意标记的问题。

六、语音通知模板

  • 设备**断电告警
  • 访客**已到**,请知晓。
  • 您有一个用户需求订单请及时处理。
  • 警告:**的监控与服务器的连接断开。
  • 事故地点为**的订单目的地审核已通过,请前往

七、互亿无线语音通知平台

上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌-互亿无线),2004年开始创立,公司位于上海,提供高质量、高性能、高可靠的语音服务,互亿无线业务范围包括:语音、短信通知、短信广告、短信公众号等服务。目前已为超过10万家企业提供云通信解决方案,客户涉及互联网、建材、酒店、制药、物流等各个行业,公司业务区域辐射到上海、长沙、福州、贵阳、蚌埠等地区。

语音通知系统