如何设计有效的快递通知语音模板?
语音通知采用电话呼叫的方式,通过语音呼叫及时进行通知提醒。语音节省人力物力,清晰准确的消息通知,适用于发送设备预警、状态提醒、账号注册等内容的语音。接下来,互亿无线语音通知平台小编为大家整理了“如何设计有效的快递通知语音模板?”相关信息。
一、如何设计有效的快递通知语音模板?
设计有效的快递通知语音模板需要考虑以下几点。首先,要简洁明了,用简洁的语言准确描述快递信息,包括快递公司、快递单号和取件地点等。其次,要有亲和力,使用友好的语气和语调提醒用户取件,并注意使用礼貌用语,给予用户良好的服务体验。此外,为提高用户体验,模板需要具备重要的提醒功能,例如提醒用户携带有效身份证件和相关文件去取件。最后,要注意语音模板的语速和声音清晰度,确保用户能够清楚地听到每一个关键信息。综上所述,一个有效的快递通知语音模板应该是简洁明了、亲和友好、提醒功能全面并具备清晰的语音效果。
二、语音+短信双呼能力
对于重要且需要即时处理的场景,例如设备运行故障、临时停水停电、重要服务到期提醒等,启用语音及短信双呼服务,避免重要信息被用户错过。
- 语音接口提供短信和语音通知功能,方便快捷,让您的通知发送更加便捷;
- 语音通知系统可自动检测呼叫失败情况,进行自动重拨处理;
- 企业可申请专享语音通知线路,配置外呼号码;
- 若短信首次发送失败,系统将自动更换通道重发。
三、语音号码认证
被呼叫者的手机屏幕上显示公司名称与企业LOGO,提高电话通话成功率,打造公司电话形象广告。针对互联网、汽车、技术支持中心等业务,为企业外呼号码做号码认证,能避免被手机助手等软件的不利标记,让沟通更可信。
四、语音通知接口开发流程
五、语音通知常见问题
问:语音接口提交发送返回“2”代表什么?
答:语音接口提交发送返回“2”,代表“提交成功”。
问:语音模板必须要审核通过后才可使用吗?
答:是的,语音模板必须通过报备才可以使用,因为要向运营商报备,审核时效2h以内(审核时间:周一到周日9:00-20:00)。
问:语音调试期间注意事项
答:在对接调试语音接口期间,请注意以下事项:
1、只有通过企业认证的用户才可对接调试语音接口。
2、语音API接口的APIDI、APIKEY和登录云通信平台的用户名密码是不同的,不能使用登录的用户名密码来替代APIDI和APIKEY。
3、测试期间,可以使用默认的语音模板进行测试:您的订单号是:9633。已由顺风快递发出,请注意查收。
4、通过获取语音接口的返回值来查看信息提交状态,帮助定位问题
5、请使用自己或公司内部人员的号码进行测试。
问:我可以申请专用语音呼叫线路吗?
答:可以的,我们可以为您配置一条或多条专用的语音呼叫线路。
问:如何查询语音发送记录?
答:您好,当您使用语音服务产生费用后,可按照以下方式查看发送明细:进入“云通讯 -》 语音 -》 发送记录”页面,设置查询条件,筛选出需要查看的消费记录。
六、语音通知模板
- **牧场删除栏舍短信验证:**。请尽快完成验证,不要将此消息泄露给其他人。
- 温馨提醒:有访客**来访预约,请及时进入**公众号进行预约审批。
- 亲,我是**,您企业**月的社保订单还未付款,请您在**号前付款,否则社保将无法缴纳,您公司员工相关权益将无法得到保障。
- 警告:**的监控与服务器的连接断开。
- 您有新的订单,请及时处理!
七、互亿无线语音通知平台
上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌“互亿无线”)位于上海市浦东新区,注册资金1000万元,是一家集语音研发、营销、服务等为一体的云通信科技公司,互亿无线主营语音、验证码短信、短信广告、短信公众号等能力。目前已为超过10万家企业提供云通信解决方案,长期服务于计算机硬件、新能源、政府、制药、贸易等各个行业,用户遍及上海、武汉、石家庄、嘉兴、湖州等城市。