php如何对接语音通知接口?

2023-04-08 08:00

语音通知通过电话直接呼到顾客手机,批量向会员/员工发送重要通知内容。语音通知能解决短信不及时、关注度不高的问题,确保呼叫不被屏蔽,常用于推送产品维护、订单通知、身份校验等信息推送服务。

语音通知接口开发

语音通知应用场景

故障告警
系统随时可能出现异常,需要及时通知管理人员,避免错过重要信息,适用于监控告警、系统告警、设备故障报警等场景。

重要通知
为了确保消费者能够及时关注到提醒信息,系统会尽快通知相关人员,确保信息传达到位,适用于订单确认、快递通知、消费确认等场景。

语音验证码
语音验证码不易被窃取,无法批量代收,适用于会员注册、密码找回、安全提醒等场景。

语音通知服务

语音+短信双呼能力

对于一些非常重要、及时性要求高的场景例如服务器故障提醒、重要会议提醒考试通知提醒等,采用语音+短信双呼功能,可以避免重要信息被客户错过。

  • 仅需接入一个语音通知接口即可拥有短信+语音通知能力;
  • 因信号、顾客未及时接听等问题导致消费者未接听电话,系统会自动进行补呼;
  • 企业独享语音通知线路,正规性和呼叫成功率更高;
  • 首次呼叫失败,系统自动换线路补呼,接通率更高。

语音通知推送

语音通知号码标记认证

手机通话界面将显示企业名称与LOGO,提高客户沟通效率,把企业信息精准显示在消费者手机上。对于物流、外卖快递、用户服务部等行业,为企业外呼号码做号码认证,平均提升2倍意向接通率,很大提升了电话的接听率。

语音通知通道

语音通知接口开发流程

  1. 加入语音通知平台,开通服务;
  2. 提供http(s)协议语音通知API,语音通知接口支持多种主流开发语言的接入,含有Java、PHP、Python、C#等,即可快速集成;
  3. 签订语音通知合同,正式使用。

语音通知接口

语音通知API接口常见问题

问:语音通知接口提交发送返回“4050”代表什么?
答:语音通知接口提交发送返回“4050”,代表“账号被冻结”。

问:语音通知是否支持固定号码?如何申请?
答:语音通知支持固定外呼号码的申请,详尽请联系商务提交对应资料进行申请。

问:如何获取语音通知API接口APIID和APIKEY?
答:登录语音通知平台,获取语音通知API接口的APIID和APIKEY,注意,语音通知接口调用的APIID和APIKEY和登录的用户名密码是不同的。

问:语音通知短信如何调整余额提醒?
答:路径[控制台>语音通知短信>语音设置],右侧[指标设置]下为对应功能配置,不做调整将不做提醒,创建账号后请及时关注。

语音通知模板内容

  • 警告:**已停止运行,请及时查看,避免损失!
  • 区域为**”的设备,数据超出安全值
  • **科技提醒您,入户门未锁,请检查。**科技提醒您,入户门未锁,请检查。
  • 事故地点为**的订单已被取消,请在**手机APP上处理下一个订单
  • 有用户购买商品,请打开[**]小程序查看完整订单!

互亿无线语音通知接口平台

国家高新技术企业上海思锐信息技术有限公司(旗下品牌“互亿无线”) 成立于2004年,是一家专注于语音通知的互联网业务的企业,互亿无线涵盖PaaS通讯能力:语音通知短信提醒、短信群发、AIM消息等。目前已为全国各地超100000家企事业用户提供云通信服务,全面覆盖广告、货运、能源、政府、保险等众多领域与行业,公司业务区域辐射到深圳、合肥、哈尔滨、桂林等地区。

语音通知平台